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客服专员/助理(非技术) 招聘人数1

常熟慧谷科技园有限公司 发布日期:2018-01-29

职位信息
公司介绍

人才类型: 不限 工作性质: 全职
专业要求: 学历要求: 大专 以上
性别要求: 不限 年龄要求: 不限 工作年限:1年以上(含)
户籍要求: 不限 目前住地: 不限
外语要求: 不限  方言水平: 不限
工作地区: 常熟市 薪金水平: 2000至2999
联系人: 严晓丹 联系电话: 13358029549
电子邮箱: 785538329@qq.com

职位描述

苏州通威网络科技有限公司

公司是由世界500强企业投资成立的,就目前项目也与政府部门合作,总部位于常熟,目前从事生鲜供应链以及网络平台开发。

上班地址:东南开发区湖山路333号同济科技广场1208室

1.负责互联网平台订单的咨询,积极解决客户的问题,引导客户消费并促成交易。
2.了解客户的需求,通过有效沟通,保证客户满意。
3.积极处理后续问题,及时跟踪和处理投诉意见。
4.定期安排电话回访,并获取客户对我们服务的一个满意度调查。
5.与客户建立良好的关系,整理好客户资料。

职位要求

1.有一年以上客服经验。
2.具有良好的客户服务意识,工作主动热心,耐心细心,善于发现问题并解决问题。
3.熟悉电脑操作。
4.大专以上学历。
5.踏实肯干,服从上级安排的项目。

备注

福利待遇:
1.带薪年休假,做六休一
2.每月会有午餐补贴
3.五险
4.节假日福利

联系方式

  • 联系地址:常熟市高新技术产业园贤士路1号
  • 联 系 人:慧谷
  • 联系电话:
  • 传    真:
  • 公司主页:
  • 邮政编码:215500
  • 电子邮箱:
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